Cập nhật tháng 01/2025

Chính Sách Bảo Mật của 123bets – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Tại 123bets, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi xem nhẹ. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó ra sao và làm thế nào để giữ an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của bạn.

Mã hoá SSL 256-bit Không bán dữ liệu Lưu trữ an toàn Bảo vệ danh tính
123bets
0
Thành viên được bảo vệ
256-bit
Mã hoá SSL tiêu chuẩn
0
Năm bảo vệ dữ liệu
24/7
Giám sát bảo mật liên tục

Vì Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 123bets?

Mã Hoá Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123bets đều được mã hoá bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật mạnh nhất hiện nay, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 123bets.

Hạ Tầng Lưu Trữ Bảo Mật

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được chứng nhận ISO 27001, đặt trong trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý 24/7, với hệ thống sao lưu tự động nhiều lớp để ngăn ngừa mất mát.

Không Bán Dữ Liệu

123bets cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho trải nghiệm của chính bạn.

Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 123bets cam kết thông báo đến tất cả người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.

Tuân Thủ Quy Định Pháp Luật

Chính sách bảo mật của 123bets được xây dựng tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo quyền lợi pháp lý tối đa cho người dùng.


Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2025

Tài liệu này mô tả cách 123bets ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ quyền và cách bảo vệ dữ liệu của mình.

01Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

123bets hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quý giá của mỗi người. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc có tương tác với nền tảng 123bets, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào khác do 123bets cung cấp.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

1.1 Người kiểm soát dữ liệu

123bets là đơn vị kiểm soát dữ liệu có trách nhiệm đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi đến bộ phận chuyên trách qua địa chỉ privacy@123bets.bid.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược chất lượng và đảm bảo tuân thủ quy định, 123bets cần thu thập một số thông tin cá nhân nhất định. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ tuỳ thân hợp lệ
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để nạp/rút tiền
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc phiếu hỗ trợ

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, trò chơi yêu thích, lịch sử cược
  • Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không định vị chính xác)
  • Cookie và bộ nhớ đệm: Được mô tả chi tiết tại Mục 6
123bets
123bets

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123bets chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thắng
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới
  • Gửi thông báo về giao dịch, bảo mật tài khoản và cập nhật dịch vụ quan trọng
  • Gửi thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận)

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 123bets đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng
  • Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu pháp luật
  • Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Đồng ý của người dùng: Cho các mục đích marketing và nhận thông tin khuyến mãi – bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào

05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

123bets cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các bên sau trong phạm vi giới hạn:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Thông tin tài chính được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 123bets.

5.2 Nhà cung cấp game và phần mềm

Một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game để đảm bảo tính năng hoạt động bình thường và phát hiện gian lận trong trò chơi.

5.3 Cơ quan nhà nước và pháp luật

123bets có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi hoặc người dùng.

Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký thoả thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được quy định cụ thể.

06Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

123bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie bắt buộc

Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt các cookie này.

6.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua các công cụ phân tích ẩn danh. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

6.3 Cookie chức năng

Lưu lại tuỳ chọn cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm cá nhân hoá hơn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123bets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán
  • Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng
  • Nội dung chat hỗ trợ: 24 tháng kể từ lần tương tác cuối

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình an toàn.

08Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 123bets đang nắm giữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.

Quyền xoá

Yêu cầu xoá dữ liệu trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển đến dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@123bets.bid. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

09Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

123bets áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Mã hoá TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
  • Mã hoá AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh
  • Xác thực đa yếu tố (MFA) cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
  • Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn
  • Giám sát bất thường 24/7 bằng hệ thống AI phát hiện xâm nhập
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu định kỳ mỗi quý

Dù vậy, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.

10Liên Kết Đến Website Bên Ngoài

Nền tảng 123bets có thể chứa liên kết đến các website bên ngoài trong một số trường hợp nhất định. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ của 123bets. Khi bạn truy cập bất kỳ website bên ngoài nào, bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật của trang đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

123bets có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của tài khoản
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 123bets:

Email Bảo Mật

privacy@123bets.bid

Live Chat

Hỗ trợ 24/7 trực tiếp

Thời Gian Phản Hồi

Tối đa 15 ngày làm việc

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho sự phát triển của 123bets.


Các Chính Sách Khác Của 123bets

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Hãy Tham Gia 123bets

Với hệ thống bảo mật đa lớp vàcam kết minh bạch về dữ liệu, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi tham gia cá cược tại 123bets. Đăng ký ngay để nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp.